Секрет в том, что мы не боимся экспериментировать в своей нише

Боюсь, я, как и многие в Воронеже, просто не смог найти работу, от которой получал бы удовлетворение. И в плане цветов я не могу назвать себя экспертом. Для этого есть мой партнёр по бизнесу — Дарья, которая обладает совершенным вкусом и незаурядными способностями к флористике. Говоря кратко, в нашем тандеме я выступаю продюсером и буду говорить именно с этой позиции.

Высокомаржинально – да, но это обусловлено рядом объективных причин. Например, цветы – это ну просто ооочень капризный товар в плане перевозки и хранения. Какой бы ни был замечательный поставщик, всегда есть брак, а флористам приходится очень много сил тратить на то, чтобы поддерживать в цветах жизнь. Вообще, существует очень много тонкостей, которые в совокупности оправдывают сложившуюся маржинальность. А ещё мы привязаны к курсам валют. Потребитель зачастую этого не понимает.

Думаю, меня поймут многие коллеги-предприниматели: запустить минимальный рабочий прототип бизнеса не так уж и сложно, но вот масштабироваться – это реальный вызов. Когда встаёт вопрос делегирования обязанностей на вновь испечённых сотрудников, начинаются такие факапы, что хочется «сохраниться и выйти».

Тётя Рут – это выдуманный персонаж, живущий отдельной от нас жизнью. Если честно, в самом начале мы не особо хотели заморачиваться на покупку платного кириллического шрифта, поэтому просто зеркально отразили букву «R» в английском наборе символов «memR pyt». Плюс «root» по-английски означает «корень», что имеет прямое отношение к нашей растительной специализации.

Да, мы хотим сделать премиальную флористику доступной для большинства социальных слоёв. Что касается овощных букетов, то это была вынужденная мера. Нас не пустили на один из модных городских маркетов с существующим ассортиментом, аргументируя отказ тем, что «на мероприятии уже есть цветочники». Тогда мы немного подумали и решили зайти на тот маркет с другой стороны. Надо сказать, аудитория в большинстве своём тепло приняла идею с овощной флористикой, и теперь мы каждую неделю делаем несколько подобных букетов в бонус к основным продажам.

По поводу Rock’n’flowers хочется сказать, что это — отражение нашей жизни. Мы покрыты татуировками, ходим на рок-концерты и упиваемся своей молодостью. В один вечер мы подумали: «Было бы круто сделать букет из чёрных цветов, засунуть в него колючек, завернуть всё это в чёрную бумагу и повязать чёрной лентой». Так всё и началось. Секрет в том, что мы не боимся экспериментировать в своей нише. В знак уважения мы даём букетам линейки Rock’n’flowers имена музыкантов из известных рок-коллективов.

На момент нашего открытия в феврале Воронеж занимал предпоследнее четырнадцатое место в списке городов-миллионников по количеству цветочных точек на человека. Нормально. Конкуренция – залог прогресса.

Ой! Правда, всё нормально. Малый бизнес, возникший в разгар кризиса, может пережить ядерный апокалипсис. Мы подстраиваемся под ситуацию.

Надеюсь, конкуренты это не читают. Бытует мнение, что сейчас классическая реклама теряет свою эффективность. Теперь мало сообщить ЦА о себе, сейчас необходимо формировать лояльное комьюнити (прошу прощения за англицизмы), а для этой цели площадки социальных сетей подходят как нельзя лучше. Ещё мы знакомимся с представителями бизнеса, власти и прочих структур через спонсирование благотворительных, городских и светских мероприятий. В общем, моё мнение таково: если ты хочешь, чтобы о тебе узнали, тебе нужна комплексная стратегия коммуникации с потенциальной и реальной аудиторией.

Покупайте нашу франшизу – и вы, как минимум, сэкономите свои средства, а, как максимум, сможете избежать фиаско. А вообще на рынке флористики сложились очень тёплые отношения между большинством участников, и это, безусловно, радует.